Finanzas y negocios
Calculadora de valor de vida del cliente (LTV / CLV)
Estima el LTV a partir de ingresos, margen bruto y churn mensual. Cálculo local y gratuito, sin registro.
Hipótesis
Estima el valor de vida del cliente a partir de ingresos mensuales, margen bruto y churn mensual, con ratio LTV/CAC opcional.
Listo para calcular
Ajusta las hipótesis y ejecuta el cálculo.
LTV ≈ ingreso mensual × margen bruto ÷ tasa de churn mensual.
Indicador de gestión únicamente: interpreta el resultado según tus métodos contables, modelo de negocio y periodo de referencia.
¿Te ha resultado útil esta herramienta?
¿Cómo funciona esta herramienta?
Estima el valor de vida del cliente a partir de ingresos mensuales, margen bruto y churn mensual, con ratio LTV/CAC opcional. La herramienta funciona localmente en el navegador y permite comparar rápidamente varios supuestos.
La calculadora aplica la fórmula mostrada en la interfaz a los importes y tasas introducidos. Para el valor de vida del cliente, mantén coherentes unidades y periodos y no mezcles, por ejemplo, gastos mensuales con clientes anuales. Los resultados son indicadores de gestión y no una norma contable universal.
Cómo utilizar esta herramienta
Usa un periodo coherente
Prepara importes y volúmenes para el mismo periodo de referencia.
Introduce las hipótesis
Completa los datos y sustituye los ejemplos por cifras de tu actividad.
Analiza el resultado
Compara el indicador en el tiempo o entre escenarios en lugar de interpretarlo de forma aislada.
Casos de uso
Seguimiento periódico
Sigue el valor de vida del cliente con una base mensual, trimestral o anual coherente.
Comparación de escenarios
Cambia una hipótesis y observa inmediatamente su impacto en el indicador.
Preparar un cuadro de mando
Usa el resultado como control rápido antes de consolidarlo en tus informes.
Consejos y buenas prácticas
- Mantén el mismo método entre periodos para que la comparación tenga sentido.
- Documenta qué incluyes o excluyes de cada importe, especialmente gastos comerciales y costes operativos.
- Complementa este indicador con datos de margen, caja, crecimiento o calidad de ingresos.
Preguntas frecuentes
¿Es este indicador una norma contable?
No. Es un indicador de gestión cuya definición puede variar entre empresas, sectores y métodos de reporting.
¿Puedo comparar directamente dos empresas?
Solo si periodos, perímetros y métodos de cálculo son realmente comparables. Si no, la diferencia puede venir del método y no del rendimiento.
¿Por qué los valores por defecto son solo ejemplos?
Las estructuras de costes, márgenes, ciclos operativos y modelos de negocio varían mucho. Sustitúyelos siempre por tus propios datos.
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